무엇을 도와드릴까요?

Discovery의 학습은 기본적으로 캠페인 단위로 이루어집니다. 성과와 데이터는 하나의 계정 및 캠페인에 모을 때 최적화 효과가 가장 크므로, 여러 계정으로 분산하여 운영하는 것은 권장하지 않습니다.

디바이스나 광고 소재별 특성이 다른 경우 캠페인을 분리하여 운영하는 것을 권장합니다. 하나의 캠페인 안에서 일부 광고 소재에 예산이 집중될 수 있어, 테스트하려는 셀링 포인트나 디바이스별로 캠페인을 나누어야 명확한 성과 비교가 가능합니다.

PC와 SP는 게재위치와 유저 특성이 다르므로, 캠페인을 분리하는 것이 좋습니다. 디바이스별로 나누어 운영할 경우 성과 검증, 운영 관리, 심사 대응이 수월해집니다.

지역 타겟팅은 시·도 단위로 설정할 수 있습니다.

먼저 심사 상태, 일일 예산, 목표 CPA, 게재위치 제한, 입찰 경쟁 상황, 그리고 초기 학습 상태를 우선 확인해 주세요. 특히 신규 캠페인은 초기 데이터 수집을 위해 노출 확대까지 일정 시간이 소요될 수 있습니다.

신규 캠페인 등에서 데이터 부족으로 인해 초기에 광고 노출(집행량)이 원활히 늘어나지 않는 현상을 의미합니다. 주로 목표 CPA가 과도하게 낮거나 예산 부족, 심사 미승인, 게재 위치 제한 등이 원인이 되어 발생합니다.

집행을 일시 중단할 경우, 재개 시 노출량이 이전 수준으로 회복되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 안정적인 성과 유지를 위해 잦은 중지/재개보다는 지속적인 집행을 권장합니다.

목표 CPA의 5~10배를 기준으로 설정하는 것을 권장합니다. 예산이 타이트한 경우에도 최소 목표 CPA의 3배 이상, 또는 일 20만 원 이상 확보해야 예산 제한 없이 원활한 집행 기회를 얻을 수 있습니다.

MaxCV 입찰은 목표 CPA의 3~5배, tCPA 입찰은 목표 CPA의 5~10배를 기준으로 일일 예산을 설정하세요.

일일 예산이 부족하면 과다 소진을 막기 위해 입찰이 제한되어 노출량이 늘어나기 어렵습니다. 또한 입찰 기회가 줄어 성과가 좋은 게재 위치를 확보하기 힘들고, 설정한 예산을 다 소진하지 못할 수도 있습니다.

tCPA 운영 시 일일 예산을 줄일 때는 20% 이내로, 2~3일에 한 번씩 조정하는 것을 권장합니다. 예산을 30% 이상 급격히 낮추면 광고 노출이 원활하지 않을 수 있으며, 예산을 늘릴 때는 당일 소진 한도를 넘지 않는 범위 내에서 조정하시는 게 좋습니다.

총예산은 캠페인 전체에서 사용할 수 있는 최대 금액입니다. tCPA 집행은 목표 CPA 기준으로 최적화되므로, 노출 및 집행량을 조정하려면 총예산뿐만 아니라 목표 CPA와 일일 예산도 함께 확인해야 합니다.

균등 집행으로 설정하면 일일 예산을 설정된 시간으로 나누어 시간당 예산 한도가 자동 설정됩니다. 시간별 상한이 제한되므로 입찰 및 노출 기회가 줄어들 수 있어, 전환(CV) 확보가 목적인 캠페인에는 균등 집행을 권장하지 않습니다.

실제 허용 가능한 디비 단가를 기준으로 설정해 주세요. 실제 성과나 평균보다 목표 CPA를 지나치게 낮게 설정하면 입찰 경쟁에서 밀려 광고 노출이 급격히 감소할 수 있습니다.

목표 CPA는 한 번에 20% 이내로 변경하고, 2~3일에 한 번씩 조정하세요. 너무 자주 변경하면 재학습이 시작되어 CPA가 악화되거나 집행량이 줄어들 수 있습니다. 실제 단가에 가까운 수치로 조정하는 것이 이상적입니다.

목표 MCPA는 현재 최적화 로직에 반영되지 않으므로 미설정(0원)으로 두셔도 무방합니다. (※ 2026년 6월 업데이트 기준)

SmartBid를 사용하는 경우 고정 CPC는 학습에 반영되지 않으므로, 기본값(250원 또는 기본 설정값)으로 유지하셔도 됩니다.

tCPA 운영 시에는 목표 CPA가 노출량을 결정하는 가장 중요한 요소입니다. 목표 CPA와 일일 예산 설정을 우선 점검해 보시고, 노출량을 빠르게 늘려야 한다면 MaxCV 운영으로 전환하는 것도 좋은 방법입니다.

CPC가 갑자기 상승하는 주요 원인은 게재위치의 입찰 경쟁이 일시적으로 심해지는 것입니다. 경쟁이 치열한 시간대나 매체에서는 입찰가가 높아지며, 전환 가능성이 낮은 유저에게 노출될 경우 CPA 상승으로 이어질 수 있습니다. 새 광고 소재를 추가하거나, 캠페인을 2~3개로 나누어 A/B 테스트를 진행해 보세요.

관리자 화면에서 광고가 게재된 사이트의 도메인을 확인하실 수 있습니다. 다만, 사이트 내 구체적인 광고 슬롯 위치까지는 제공되지 않습니다.

과거와 동일한 게재 위치에 항상 노출되는 것은 아닙니다. 노출 위치는 캠페인의 현재 학습 상태와 시점별 예상 성과에 따라 달라지므로, 이전과 완벽히 동일하게 집행된다고 보장할 수 없습니다.

블랙리스트 설정이 가능합니다. [Sites] 메뉴의 차단 기능을 통해 특정 도메인을 차단하실 수 있으며, 해당 화면에 표시되지 않는 도메인을 제외하고 싶다면 담당자에게 문의해 주세요.

집행 데이터가 부족한 상태에서 특정 도메인을 조기에 제외하면 최적화 판단에 오류가 생길 수 있습니다. 차단 전 해당 도메인의 집행 금액, CV 발생 여부, CPA, 집행 기간, 유사 광고 사례 등을 종합적으로 확인하세요.

입찰 방식에 따라 설정 가능 여부가 다릅니다. 고정 CPC 운영 시에는 설정이 가능하지만, SmartBid 운영 시에는 원칙적으로 설정이 불가능하므로 적용을 원하실 경우 담당자에게 문의해 주세요.

권장 이미지 규격은 800×600, 600×600, 300×250(px)입니다. 현재 대부분의 계정에서 해당 규격으로 집행하고 있습니다.

동영상 광고 소재는 지원하지 않습니다. 대신 GIF 형식의 애니메이션 이미지를 활용하실 수 있습니다.

GIF 파일은 최대 5MB까지 업로드 가능합니다. 다만 용량이 클 경우 로딩 지연으로 인해 CTR이 낮아질 수 있으므로 2MB 이하 사용을 권장합니다.

MSN 심사 거절은 Discovery 측 심사 기준 반려와 MSN 자체 심사 기준 반려로 나뉩니다. 먼저 광고 그룹 소재 옆에 표시되는 검토 내용을 확인해 주세요. 주요 사유로는 브랜드명과 기사형 LP의 PR 표기 불일치, 기사형 LP 내 회사 정보 누락, 심사 기준에 미달하는 광고 표현 등이 있습니다. 사유 확인이 어렵거나 수정 후에도 해결되지 않는 경우 담당자에게 문의해 주세요.

MSN 심사는 광고 집행을 '활성화' 상태로 전환한 후 시작됩니다. 집행을 활성화하기 전에는 심사가 진행되지 않으니 참고해 주세요. 심사 진행 상태는 관리자 화면의 검토 내용에서 확인하실 수 있습니다.

MSN 측 심사는 구체적인 반려 사유가 비공개되는 경우가 있습니다. 사유를 단정하기 어렵다면 이전 데이터를 바탕으로 광고 표현, 이미지, 기사형 LP, 브랜드명 및 PR 표기 등을 종합 점검해 주세요. 집행 데이터가 축적될수록 원인 파악이 용이해집니다.

MSN 외 게재 위치는 MSN에 비해 심사 기준이 상대적으로 완만합니다. 매체별 심사 경향을 파악하기 위해 여러 개의 광고 소재를 등록해 심사를 받아보시는 것을 추천합니다.

SSP를 통한 집행 시에는 관리자 화면의 브랜드명(등록된 광고주명)과 기사형 LP에 명시된 PR 표기가 완전히 일치해야 심사를 통과할 수 있습니다.

심사 대상은 광고 소재, 제목, 기사형 LP입니다. 브랜드명은 광고주명, 상품명, 또는 두 명칭의 조합으로 자유롭게 설정하실 수 있습니다.

단정적 표현(예: '절대', '반드시'), 의료·의약 관련 표현, 구체적인 수치 (나이, 체중, 일수 등), 부정적 어조, 과도한 기호 사용 시 반려될 확률이 높습니다. 해당 표현은 자제해 주시고 완곡한 어조로 변경해 주세요.

MSN용 제목은 전체 문구가 잘리지 않고 노출되도록 25~35자 내외로 작성하는 것을 권장합니다. '!?', '【 】' 등의 과도한 특수기호는 심사 거절의 원인이 될 수 있습니다.

현재 이미지 심사 반려 여부만 별도로 확인할 수 있는 기능은 제공되지 않습니다. 심사 상태는 검토 내용을 통해 확인하시고, 구체적인 사유 확인이 어렵다면 담당자에게 문의해 주세요.

랜딩 페이지(LP) 내 필수 회사 정보가 누락되었거나 심사 담당자가 LP에 접속할 수 없는 경우 심사가 거절됩니다. 기사형 LP 내 회사 정보 명시 여부, 가이드라인 규정 준수 여부, 특정 상거래법 관련 페이지 연결 상태, 해외 IP 접속 허용 여부를 반드시 점검해 주세요.

영문 오류 메시지는 광고 소재 또는 랜딩 페이지(LP, 도메인 포함)에 문제가 있음을 의미합니다. 소재 옆의 검토 내용을 먼저 확인해 보시고, 내용 해석이 어려우실 경우 담당자에게 문의해 주세요.

노란색 느낌표는 일부 게재 위치(SSP)에서 해당 광고가 거부된 상태임을 나타냅니다. 세부 거부 사유는 관리자 화면에서 확인이 어려우므로 담당자에게 문의하여 확인해 주세요.

먼저 집행 예산이 충분한지, 특정 광고 소재나 도메인에만 집행이 편중되어 있지 않은지 점검해 주세요. 성과가 저하된 소재나 도메인은 중지/제외 처리하고, 새 캠페인을 생성하여 재집행하는 방안을 권장합니다.

MSN 등 특정 매체는 단기적인 CPA 변동이 발생할 수 있으므로 하루 실적만으로 조급하게 판단하기보다 최소 1주일~1개월 단위로 성과를 관찰해 주세요. 이후에도 성과가 개선되지 않는 소재와 게재 위치는 재검토하고, 광고 소재나 LP 변경을 고려해 보세요.

일일 예산을 증액하거나 목표 CPA 조율, 신규 캠페인 추가를 검토해 주세요. 새 캠페인을 추가할 때는 기존과 다른 콘셉트의 광고 소재를 활용하시면 성과 비교 및 테스트가 한층 용이해집니다.

이미지, 광고 문구, GIF 소재, 게재위치별 실적을 확인하고 여러 패턴을 비교하세요. 이미지는 유저의 시선을 사로잡는 역할을 하고, 광고 문구는 클릭 후 유저가 기대하는 바를 형성합니다. 클릭률(CTR)을 높이고 싶다면 GIF 소재를 적극 활용해 보는 것도 좋은 방법입니다.

캠페인 집행 시 특정 소재로 노출 및 예산이 치우치는 현상이 발생할 수 있습니다. 이때 집행 비중이 높은 소재를 무작정 중단하면 캠페인 전체 집행량이 급감할 수 있으므로 주의가 필요합니다. 신규 테스트 소재가 있다면 기존 캠페인에 추가하기보다 새 캠페인을 생성하여 집행하는 방안을 추천합니다.

태그 설치 위치, 태그가 작동하는 조건, 포스트백 설정, 테스트 CV 정상 발생 여부를 점검해 주세요. 특히 기사형 LP와 상품 LP 양쪽에 CV 태그가 중복 설치되어 있으면 수치가 이중 집계되는 등 데이터 이상이 발생할 수 있으니 유의해 주세요.

API 연동 방식이나 추적 파라미터(UTM)를 수정하신 경우, 광고 집행을 시작하기 전에 반드시 테스트 CV를 발생시켜 데이터가 정상 수집되는지 먼저 확인하셔야 합니다.

관리자 화면에서 '기타 이벤트 픽셀'을 발급받아 설치하시면 CV·MCV 외의 맞춤 이벤트도 측정 가능합니다. 단, 해당 이벤트는 단순 성과 분석/추적용으로만 활용되며 광고 집행 최적화 로직에는 반영되지 않습니다.